Пользовательское Соглашение о предоставлении услуг

Настоящее Пользовательское Cоглашение регулирует отношения по пользованию услуги Подписка (в том числе, в сети Интернет) между "X-Bill" (в дальнейшем именуемый «Исполнитель») и физическим совершеннолетним лицом (в дальнейшем именуемый «Пользователь»), зарегистрировавшимся в соответствии с пунктами настоящего Пользовательского Cоглашения.

Оператор – организация, предоставляющая услуги мобильной связи;
Абонент – пользователь услуг мобильных Операторов;
Подписка – услуга, оказываемая Абоненту мобильной связи сети Оператора, предоставляемая по Запросу абонента на Сервисный номер;
Запрос абонента – короткое сообщение, содержащее префикс 3588tv, код и/или произвольный текст, отправленное абонентом на выделенный оператором сервисный номер;
Сервисный номер – номер, выделяемый Оператором мобильной связи для запросов абонентов.
Web-сайт - совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации в компьютерной сети, объединённых под одним адресом (доменным именем или IP-адресом).

1. Предмет Пользовательского Соглашения
1.1. Исполнитель предлагает Пользователю услугу на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения.
1.2. Пользовательское Соглашение может быть изменено Исполнителем без специального уведомления.

2. Описание услуги
2.1. Услуга «Подписка» упрощает совершение регулярных платежей, посредством мобильного телефона. Пользователь может подписаться на оплату услуги с помощью своего мобильного телефона и после на регулярной основе у него будут сниматься деньги со счета, на весь период «Подписки».
2.2. Тарификация и периодичность списания средств может быть установлена в зависимости от особенностей конкретного сервиса: ежедневная, еженедельная, ежемесячная, а также любые промежуточные временные интервалы.
2.3. Услуга действительна для абонентов всех национальных GSM операторов Украины и предоставляется только совершеннолетним.
2.4. Для активации услуги достаточно отправить «сервис слово» на один из номеров подписки.
2.5. Подтверждение услуги (согласие на использование) единоразовое, все последующие оплаты будут происходить автоматически
2.6. Тарификация будет происходить с номера 3809
2.7. Для прекращения услуги необходимо:
Для абонентов Киевстар необходимо отправить SMS-сообщение с текстом "СТОП" на номер 3809. Срок действия подписки 90 дней
Для абонентов МТС необходимо отправить SMS-сообщение с текстом "СТОП XXX" на номер 3809. Срок действия подписки 90 дней.
2.8. Все тарифы Тариф в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС.

3. Вступление Пользовательского Соглашения в силу
3.1. Пользовательское Соглашение вступает в силу путем выражения Пользователем согласия с условиями в форме нажатия Пользователем кнопки, помещенной над текстом Пользовательского Соглашения.

4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь должен пройти процедуру регистрации:
a) Выразить согласие с условиями Пользовательского Соглашения, путем отправки запроса на номер Подписки
4.2. Чтобы воспользоваться услугой Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную информацию, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, в данном случае это мобильный номер с которого будут осуществляться оплаты.
4.3. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Исполнителя есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна, неполна или неточна, Исполнитель имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать Пользователю в использовании услуг.
4.4. По завершении процесса регистрации Пользователь получает услугу.
4.5. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля зарегистрированного на сайте. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного доступа с логином и паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности.
4.6. Исполнитель не отвечает за возможное распространение третьим лицам, потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Пользовательского Соглашения.
4.7. Пользователь обязуется не использовать услуги в целях, которые могут причинить прямой или косвенный ущерб третьим лицам. Не допускается применение услуг на ресурсах, связанных с порнографическими материалами, нелицензионным контентом и/или азартными играми. В случае установления подобных фактов доступ Пользователя может быть заблокирован.

5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель может устанавливать ограничения в использовании сервиса «Подписка».
5.2. Исполнитель не несет ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку запросов Абонентов и другие технические проблемы, лежащие вне пределов зоны ответственности Исполнителя.
5.3. Доступ к услуге, а также передача Абонентом информации зависят от функционирования сетей мобильной связи Операторов и Интернет-провайдеров, которые лежат вне сферы деятельности и влияния Исполнителя.
5.4. Действия партнеров Исполнителя по оказанию услуг, предусмотренных настоящим Пользовательским Соглашением, нельзя причислять к действиям Исполнителя.
5.5. Исполнитель имеет право поменять правила настоящего Пользовательского Соглашения в любое время без предварительного уведомления.
5.6. Исполнитель не несёт ответственности за совместимость услуг сервиса с данными, программами, конфигурациями и другими аппаратными и программными ресурсами Пользователя.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право в любое время улучшать или модифицировать сервис, проводить профилактические и иные технические работы.
5.8. Исполнитель имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе с временным приостановлением его работы.

6. Срок действия и прекращение соглашения
6.1. Срок действия данного Соглашения начинается с момента Регистрации и действует на неограниченный срок, либо до момента расторжения Соглашения.
6.2. Пользователь имеет право в любое время расторгнуть отношения с Исполнителем и отказаться от использования услуг. Для прекращения услуги необходимо отправить слово «Стоп XXX» на номер 3809.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право временно приостановить, изменить порядок предоставления либо прекратить предоставление какой-либо из услуг сервиса.
6.4. Исполнитель не обязан хранить данные Пользователя (сведения регистрационной формы, учетные данные, статистику запросов и т.д.) после расторжения Соглашения с Пользователем.

7. Тарификация
7.1. Все расчеты между сторонами по данному Соглашению производятся в гривнах согласно тарифов операторов мобильной связи.
7.2. Все тарифы в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС.

8. Общая информация
8.1. Если иное не установлено дополнительным соглашением между Пользователем и Исполнителем, все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться Исполнителю по адресу электронной почты info@x-bill.ru.
8.2. Пользовательское Соглашение является договором публичной оферты между Пользователем и Исполнителем и регламентирует использование Пользователем услуг Исполнителя.
8.3. Пользователь и Исполнитель соглашаются на то, что их отношения в рамках настоящего Соглашения подчиняются и регулируются законодательством Украины.
8.4. Местом для разрешения всех споров касательно выполнения или невыполнения сторонами условий настоящего Соглашения являются судебные инстанции Украины по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Пользовательского Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.
8.6. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

9. Конфиденциальность и защита данных
9.1. В пределах функционирования услуг Исполнителем соблюдается конфиденциальность информации о Пользователях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
9.2. Пользователь дает согласие на использование Исполнителем персональной информации в обобщенном виде в целях проведения маркетинговых исследований Исполнителя, при том, что мобильные номера и иные данные, указанные Пользователем при регистрации, не будут передаваться третьим лицам.
9.3. Пользователь и Исполнитель обязуются хранить в тайне пароль доступа к интерфейсу управления услугами.
9.4. При утере пароля доступа к интерфейсу управления услугой Пользователь может запросить отправку пароля на адрес электронной почты, указанный при регистрации Пользователя при условии подтверждения паспортных данных Пользователя.
9.5. Все действия Пользователя по использованию услуг фиксируются. Исполнитель оставляет за собой право использования данной информации при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения для защиты интересов Пользователей услуги и Исполнителя.

10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Исполнитель не несет ответственности за задержки в исполнении или неисполнении своих обязанностей по настоящему Соглашению, если указанные задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы; в число таких обстоятельств входят: война (включая гражданскую); мятежи, саботаж, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия. Любое из перечисленных выше обстоятельств рассматривается как обстоятельство непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Порядок рассмотрения претензий
11.1. Для разрешения споров, возникших между пользователем и Исполнителем, применятся претензионный порядок
11.2. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Исполнителя, посылает последнему по электронной почте на адрес info@x-bill.ru. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии Исполнитель обязан изложить свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу почты, указанному в претензии.
11.3. В случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с Пользовательским Соглашением, а также нормам законодательства Украины.
11.4. Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.

12. Изменения и дополнения
12.1. Все изменения и дополнения к настоящему Соглашению вступают в силу на следующий день после их опубликования или позже, при указании более позднего момента вступления в силу.